服务队伍：
安徽小松工程机械有限公司具有一支技术过硬、纪律严明的服务队伍。现有经过专业培训的服务人员130人，服务车50辆。保证期内售后服务，保证期外的整机及零部件维修。
在产品质保期内（1年），安徽小松服务系统将为您提供下列无偿服务：
1.四次现场定期服务
①设备运抵用户现场之后一周内，在用户现场进行交机服务；
②设备运转250小时，我们将进行电话回访；
③设备运转500小时后，在用户现场进行巡回服务；
④设备运转1000小时后或保证期结束之前在用户现场再次进行巡回服务。
2.故障排除服务
质保期内设备发生用户不能自行排除的故障时，可随时拨打我们的服务电话（点击联系方式查看对应区域的客服电话），服务人员将以最快的速度赶赴现场进行故障排除服务。
3.KOMTRAX（小松康查士管理系统）好助手
通过KOMTRAX系统，运用卫星全程帮助您跟踪车辆状况，随时随地帮助您了解车辆的作业状况和健康状况，获得准确数据，真正做到足不出户掌控、轻轻松松管理！
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